Ringkasan Penting: toke66 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Semua maklumat yang anda berikan digunakan semata-mata untuk tujuan pengendalian akaun, keselamatan platform dan peningkatan pengalaman bermain anda.
1. Pengenalan & Skop Dasar Privasi
Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh toke66 dan terpakai kepada semua pengguna platform toke66, termasuk laman web toke66.pro dan aplikasi mudah alih kami untuk Android dan iOS. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda dari saat anda mendaftar sehinggalah anda berhenti menggunakan perkhidmatan kami.
toke66 memahami bahawa privasi adalah hak asas setiap individu. Kami beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa bagi memastikan maklumat anda sentiasa dalam keadaan selamat dan digunakan hanya untuk tujuan yang anda bersetuju.
Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan toke66, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, anda disyorkan untuk tidak menggunakan platform kami.
Pematuhan PDPA: toke66 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami menganggap pematuhan undang-undang perlindungan data bukan sekadar kewajipan undang-undang, tetapi sebagai tanggungjawab moral kami kepada semua ahli.
2. Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul
toke66 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan kami dengan selamat dan cekap. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data |
Contoh Maklumat |
Keperluan |
| Maklumat Identiti |
Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad/pasport |
Wajib — untuk KYC |
| Maklumat Hubungan |
Alamat e-mel, nombor telefon |
Wajib — untuk akaun |
| Maklumat Kewangan |
Butiran akaun bank, dompet digital, rekod transaksi |
Wajib — untuk pembayaran |
| Data Aktiviti Platform |
Rekod permainan, sejarah pertaruhan, log masuk |
Automatik — keselamatan |
| Data Teknikal |
Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, OS |
Automatik — fungsi sistem |
| Data Komunikasi |
Rekod Live Chat, e-mel sokongan, maklum balas |
Bila diperlukan |
- Data sensitif: toke66 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau afiliasi politik kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang.
- Data kanak-kanak: Platform toke66 adalah terhad kepada pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu bawah umur.
- Data pihak ketiga: Sekiranya anda memberikan maklumat pihak ketiga kepada kami, anda bertanggungjawab memastikan anda mempunyai kebenaran mereka untuk berbuat demikian.
3. Cara Kami Mengumpul Data Peribadi
Data peribadi anda dikumpul melalui pelbagai cara semasa anda berinteraksi dengan platform toke66. Setiap kaedah pengumpulan data direka dengan mengutamakan ketelusan dan keselamatan anda.
- Pendaftaran Akaun: Maklumat yang anda masukkan semasa mendaftar akaun baharu di toke66, termasuk nama, e-mel, nombor telefon dan kata laluan.
- Pengesahan KYC: Dokumen pengenalan diri yang anda serahkan untuk proses pengesahan identiti bagi membolehkan pengeluaran wang pertama anda.
- Transaksi Kewangan: Butiran yang dikumpul secara automatik semasa anda melakukan deposit atau pengeluaran melalui FPX, Touch 'n Go, GrabPay atau USDT.
- Penggunaan Platform: Data aktiviti yang dijana secara automatik semasa anda bermain permainan kasino, tembak ikan, atau bertaruh pada sukan di platform kami.
- Komunikasi Langsung: Maklumat yang anda berkongsi semasa menghubungi pasukan sokongan melalui Live Chat, WhatsApp atau Telegram.
- Kuki & Teknologi Penjejakan: Data teknikal yang dikumpul secara automatik melalui kuki, web beacon dan teknologi serupa semasa anda melayari laman web toke66.
- Program Rujukan: Maklumat yang diperoleh apabila anda menggunakan kod rujukan atau dirujuk oleh ahli sedia ada kepada platform toke66.
4. Tujuan Penggunaan Data Peribadi
toke66 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah dan perlu. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga atau sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan kami.
- Pengurusan Akaun: Mencipta, mengesahkan dan mengekalkan akaun toke66 anda, termasuk pemprosesan log masuk, penetapan semula kata laluan dan kemas kini profil.
- Pemprosesan Pembayaran: Memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat, mengesahkan identiti untuk transaksi kewangan dan mengekalkan rekod transaksi yang tepat.
- Pencegahan Penipuan: Mengesan, menyiasat dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, penggunaan berbilang akaun dan sebarang pelanggaran terhadap Terma dan Syarat kami.
- Pematuhan Undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang berkaitan AML (Anti-Money Laundering), KYC dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang.
- Peningkatan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan platform untuk menambah baik fungsi, reka bentuk dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
- Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemas kini keselamatan, perubahan terma dan maklumat promosi yang anda telah bersetuju untuk menerimanya.
- Sokongan Pelanggan: Menyelesaikan pertanyaan, aduan dan isu teknikal yang anda laporkan kepada pasukan sokongan toke66.
- Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak permainan untuk mengesan tanda-tanda masalah judi dan menyediakan bantuan yang sesuai sekiranya diperlukan.
Pemasaran Langsung: toke66 mungkin menghantar maklumat promosi dan tawaran khas kepada anda melalui e-mel atau SMS. Anda boleh membatalkan langganan komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui pautan nyahlanggan dalam e-mel atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
5. Perkongsian & Pendedahan Data
toke66 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:
- Pembekal Pembayaran: Maklumat transaksi yang perlu dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti bank, FPX, Touch 'n Go dan GrabPay bagi tujuan pemprosesan transaksi kewangan anda.
- Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Syarikat yang menyediakan infrastruktur teknikal, pengehosan awan dan perkhidmatan analitik kepada toke66 — semua tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pembekal Permainan: Syarikat penyedia permainan kasino langsung, tembak ikan dan sukan mungkin menerima data permainan yang diperlukan untuk menjalankan permainan berkenaan.
- Pihak Berkuasa Undang-undang: Agensi penguatkuasaan undang-undang, badan kawal selia atau mahkamah apabila toke66 diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
- Pencegahan Penipuan: Agensi atau perkhidmatan pencegahan penipuan industri dalam situasi di mana toke66 mempunyai alasan munasabah untuk mengesyaki aktiviti penipuan.
- Pemindahan Perniagaan: Sekiranya toke66 terlibat dalam penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut.
Kami Tidak Akan: toke66 tidak akan pernah menjual data peribadi anda kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Ini adalah komitmen mutlak kami kepada setiap ahli.
6. Keselamatan Data & Langkah Perlindungan
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi toke66. Kami melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa terlindungi daripada akses tanpa izin, kecurian atau penyalahgunaan.
- Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan toke66 dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh institusi kewangan dan bank terkemuka di seluruh dunia.
- Penyulitan Data Tersimpan: Maklumat sensitif seperti kata laluan dan butiran kewangan disimpan dalam bentuk terenkripsi menggunakan algoritma hashing sehala yang tidak boleh dipulihkan walaupun oleh kakitangan toke66 sendiri.
- Kawalan Akses Ketat: Hanya kakitangan toke66 yang memerlukan akses kepada data anda untuk menjalankan tugas mereka yang dibenarkan untuk berbuat demikian. Semua akses direkod dan diaudit secara berkala.
- Pemantauan 24/7: Sistem keselamatan toke66 dipantau sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan, percubaan pencerobohan atau anomali keselamatan dengan segera.
- Pengesahan Dua Faktor (2FA): toke66 menawarkan pengesahan dua faktor untuk semua akaun. Kami amat menggalakkan semua ahli mengaktifkan 2FA melalui tetapan akaun untuk lapisan perlindungan tambahan.
- Audit Keselamatan Berkala: Infrastruktur keselamatan toke66 menjalani audit dan ujian penembusan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk memastikan tiada kelemahan yang tidak ditangani.
Tanggungjawab Anda: Walaupun toke66 melaksanakan langkah keselamatan yang komprehensif, anda juga bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan akaun anda. Jangan sekali-kali berkongsi kata laluan dengan sesiapa dan sentiasa log keluar selepas menggunakan peranti awam.
7. Tempoh Penyimpanan Data
toke66 menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan. Kami tidak menyimpan data lebih lama daripada yang diperlukan.
| Jenis Data |
Tempoh Penyimpanan |
Alasan |
| Maklumat Akaun Aktif |
Sepanjang akaun aktif |
Pengendalian perkhidmatan |
| Rekod Transaksi Kewangan |
7 tahun selepas transaksi |
Kewajipan undang-undang AML |
| Dokumen KYC |
5 tahun selepas penamatan akaun |
Pematuhan kawal selia |
| Log Komunikasi Sokongan |
3 tahun |
Penyelesaian pertikaian |
| Data Teknikal & Log Sistem |
12 bulan |
Keselamatan & audit |
| Data Pemasaran |
Sehingga nyahlanggan |
Kebenaran pengguna |
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan mengikut prosedur penyingkiran data yang berpiawaian industri.
8. Hak-hak Anda Berkaitan Data Peribadi
Mengikut PDPA Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang terdapat dalam sistem toke66. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan setiap hak ini.
Hak Akses
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Hak Pembetulan
Anda berhak meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.
Hak Bantahan
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Hak Mudah Alih
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk pemindahan ke platform lain.
Hak Had Pemprosesan
Anda boleh meminta penghadan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.
Cara Mengemukakan Permintaan: Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan toke66 melalui Live Chat 24/7 atau e-mel ke
[email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.
9. Kuki & Teknologi Penjejakan
Laman web dan aplikasi toke66 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik platform dan memastikan fungsi keselamatan berjalan dengan baik.
- Kuki Penting: Kuki yang diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk, keselamatan akaun dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
- Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform toke66 — contohnya halaman yang paling kerap dikunjungi — bagi membantu kami menambah baik perkhidmatan kami.
- Kuki Fungsi: Membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa, mata wang dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
- Kuki Analitik: Digunakan untuk memahami corak penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama bagi tujuan peningkatan platform.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman penggunaan platform toke66.
10. Pindaan Dasar Privasi & Hubungi Kami
toke66 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi baharu atau keperluan undang-undang yang berkuat kuasa. Tarikh pindaan terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.
- Untuk pindaan yang signifikan, toke66 akan memberitahu ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel ke alamat yang didaftarkan.
- Penggunaan berterusan platform toke66 selepas pindaan Dasar ini diterbitkan menunjukkan penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini.
- Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk sentiasa mengetahui cara toke66 melindungi privasi anda.
Aduan & Pertanyaan Privasi: Sekiranya anda mempunyai sebarang kebimbangan, aduan atau pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara toke66 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui Live Chat 24/7 atau e-mel ke
[email protected]. Kami akan bertindak balas dalam masa 3 hari bekerja.